Apie auditą paprastai

Kiekvienos įmonės ar padalinio auditas dažniausiai prasideda nuo melo. Tiksliau - nuo apsikeitimo dviem melais:

- Aš atėjau jums padėti, - taria auditorius.

- Aš džiaugiuosi, kad pas mus atėjote, - atsako audituojamasis.

Auditas, revizija, įvertinimas: kas tai yra?

Auditas - atrodytų, baisus žodis. Esu matęs, kaip dėl paprasto procesinio audito žmonės tikra to žodžio prasme puola į ašaras (kaip žmogus turi būti įsijautęs į savo darbą, kad taip nervintųsi? tur būt vargiai rastum geresnį darbuotoją).

Išties auditas teturi vieną tikslą: įsitikinti, kad įmonės ar padalinio reali veikla atitinka tą, kuri yra deklaruojama. Dažnai auditas painiojamas su revizija, tačiau nuo šios skiriasi gan kardinaliai: revizijos metu peržiūrima viskas iš eilės. Audito gi metu - vykdomas tik bendras patikrinimas, tikslingai ir apgalvotai peržiūrint įvairias veiklos sritis: tikslas - ne atrasti visas problemas, o įvertinti realią padėtį. Yra ir dar vienas panašus į auditą reiškinys - tai veiklos vertinimas (angl. assessment): šis neretai irgi vadinamas auditu, tačiau kažkiek skiriasi. Vertinimo atveju įmonės ar padalinio veikla tikrinama, lyginant su tam tikromis "išorinėmis", bet neprivalomomis taisyklėmis ar vertybėmis. Skiriasi ir tikslai: audito atveju tikrinama atitiktis reikalavimams (pvz., ISO 9000 standartui ar buhalteriją reglamentuojantiems įstatymams), ieškoma, ar išties kažkas vykdoma, ar ne. Vertinimo atveju tikrinama, koks tam tikros veiklos organizuotumas (pvz., pagal ITIL), dažnai paskui suteikiant tam tikrą sąlyginį balą: čia nesitikima, kad kažkas atitinka ar ne, tiesiog aiškinamasi, kokia gi reali situacija, ką labiausiai vertėtų tobulinti.

Visgi didelio skirtumo tarp audito ir vertinimo nėra, tad dauguma žmonių vieną painioja su kitu, vertintojus vadindami auditoriais, o auditorius kartais pavadindami ir vertintojais. Pagal tai, kas auditą vykdo, neretai išskiriamas vidaus ir išorės auditai. Vidaus auditas - kai pasitikrini pats. Išorės auditas - kai patikrina kažkas kitas. Ko gero, tik išorės auditą apsimoka vertinti rimčiau: jis nepriklausomas ir žymiai objektyvesnis. Ir ne todėl, kad pačiam save tikrinant norėtųsi kažką nuslėpti: tikrindamas savo įmonę ar padalinį, paprasčiausiai negali pamatyti realios situacijos, nes esi pernelyg su ja susigyvenęs.

Yra nemažai audito sričių, kurios visos persipynusios. Tradiciškai žiūrint, dažniau įvardijamas veiklos, valdymo ir finansų auditai. Gyvenime gal dažniau išskiriamas finansų auditas ir procesinis auditas. Procesinį auditą dažniau atlieka ISO 9000 sertifikuotojai. Bent Lietuvoje tokį auditą įmonės dažniausiai užsisako tam, kad galėtų gauti garbingą popierių, kuriuo gali klientams garantuoti, jog teikia tikrai neblogas paslaugas ar prekes. Finansiniai gi auditoriai - išvis atskiras pasaulis: dažnai šieji taip iškilniai didžiuojasi besantys AUDITORIAIS, kad net užmiršta apie tai, kad audituoti galima ne tik buhalteriją, bet ir dar ką nors daugiau.

Paskutiniu metu plačiau plinta dar ir saugumo auditas - dažniausiai čia tikrinamas IT sistemų bei IT organizavimo atsparumas įsilaužimams (ne tik techniškai, bet ir kai kuriais kitais būdais). Visgi, šitai jau atskira, tolimesnė tradiciniam auditui sritis. Dar daugiau: IT saugumo tikrinimas dažniau būna panašus į IT saugumo reviziją, o ne auditą.

Kaip apgauti auditą

Manau, kad daugelis čia skaitančių galvoja apie tai, kaip apgauti auditą ar auditorius. Pasakysiu paprastai: niekaip. Patyręs auditorius žino šimtus įvairių būdų, kuriais jį kas nors bandė apgaudinėti. Negana to, daugumos auditorių karjera taip ir prasidėjo: tvarkant įmones ar jų padalinius, o paskui viską rodant auditoriams ir bandant išsisukti. Tad nesitikėkite, kad jūs, paprastas žmogus, pergudrausite žmogų, kurio darbas - sužinoti tikrą situaciją, nepaisant kažkieno gudravimų. Auditorius turi tokią uoslę problemoms, kad mintys jį apgauti kyla tik tol, kol su juo nesusiduriate.

Visgi, yra receptų. Jei bijote, kad auditas parodys tai, ko nenorėtumėte, yra vienas paprastas būdas: padarykite vidinį auditą, kuris atrastų jūsų slepiamiausias problemas. Tada pagal audito rezultatus suplanuokite ir pradėkite darbus kiekvienai atrastai problemai taisyti. Tokiu būdu iš neatitikčių šie darbai virs žinomomis ir taisomomis problemomis, kurių sąrašą išsyk galite pateikti auditui: "čia šito netikrinkite, mes ir taip žinom ir taisom".

Nebijokite, kad auditoriai kibs dėl smulkių nesusipratimų. Nebūna idealių įmonių, visi susiduria su nenumatytomis bėdomis, visi daro klaidų. Auditorius netikrins, ar ant kiekvieno dokumento tiksliai nustatytoje vietoje yra tiksliai nustatytos formos parašas. Auditas tikrins, ar išvis tie parašai dedami, ar dokumentai yra tvirtinami. Auditas visada ieško sistemingos veiklos, kuri taptų įrodymu, kad kažkas vyksta taip ar anaip.

Galų gale, ar verta dėl audito nerimauti? Na, atras, kad kažkas taip ar anaip: jums patiems bus lengviau, nes žinosite, ką reikia pataisyti ir pagerinti. Straipsnio pradžioje esantis anekdotinis pokalbis - išties nėra melas. Gerai organizuota įmonė visada žino, kad auditas padės jai pagerinti veiklą ir tuo džiaugiasi.

Tags: įvadas, auditas Paskutinį kartą keistas 05:27 Antr, 8 Rugs 2009 , keitimus įvykdė Main. Peržiūrėtas 6,844 kartų Children Susiję puslapiai Pasidalinti